Du kan i kortet her på siden se aktuelle tidsplaner for udskiftningen til de fjernaflæste målere, og hvornår målerskiftet sker i din kommune.

I takt med, at vi får flere tidsplaner på plads, vil disse også fremgå af kortet. Vi forventer, at alle målere er blevet udskiftet til fjernaflæste målere i løbet af 2025.

Du modtager et brev fra HOFOR med fastsat tidspunkt for målerskiftet.

Er du forhindret i at være hjemme, kan du booke en ny tid via www.maalerbyt.dk. Her skal du indtaste dit kundenummer og målernummer, som begge fremgår af det brev, du har modtaget fra HOFOR.

Booking af ny tid til målerskifte skal ske mindst fire dage før det foreslåede tidspunkt.

Det er en tekniker fra HOFOR, der foretager udskiftningen af vandmåleren. Teknikeren vil være klædt i HOFOR-uniform med synligt logo på tøjet. Der skal være en person på mindst 18 år til stede i husstanden, når målerskiftet foretages. På forhånd bør du sikre dig, at hanerne på hver side af måleren fungerer, og at de kan åbnes og lukkes.

Via dette link kan du se, hvordan du gør klar til målerskift:
www.hofor.dk/maalerbyt

Der skal desuden være plads og adgang til, at HOFORs tekniker kan skifte måleren. Udskiftningen af måleren tager ca. en time.

Nej, du skal ikke længere aflæse og indberette dit vandforbrug til HOFOR, når du har fået installeret den nye, fjernaflæste måler.

Det er altid en god ide at aflæse din måler, så du følger med i dit forbrug.

Ja, på et tidspunkt bliver det muligt. Vi arbejder på, at du som kunde kan tilgå dit eget forbrug digitalt. Vi kommer med nærmere information, når en digital løsning er klar.

Udviklingen af målere er gået fra relativt simpel fjernaflæsning på mekaniske vandmålere til nu fuldelektroniske og meget præcise målere med avanceret fjernaflæsningsteknologi.

Hvis vores system registrerer den mindste fejl i dataforsendelsen, bliver hele forsendelsen kasseret, og samtidig kan de nye målere sende en række fejlmeddelelser til HOFOR, hvis de f.eks. opdager frost, vandskade, at vandet løber den forkerte retning, lækager og meget mere.

Vi kan naturligvis ikke garantere, at der ikke i sjældne tilfælde kan ske fejl. Derfor er det en god idé, at du stadig selv holder øje med dit forbrug.

I første omgang kan du selv slukke for alle vandtilslutninger og tjekke om måleren stadig tæller. På den måde kan du kontrollere, om der er vandforbrug i din ejendom, du ikke kender til.

Hvis du fortsat mener, der er fejl på din måler, kan du indsende en blanket til HOFOR og bede os om at teste din måler. Hvis måleren ikke fejler noget, får du en regning for arbejdet med at tjekke den. Blanketten findes på denne side: Bestil test af vandmåler