Skjult FaceBook tracking ikon Spørgsmål og svar om fjernvarme - erhverv - HOFOR

Spørgsmål og svar om fjernvarme – erhverv

Vi har samlet en række af de spørgsmål, I oftest stiller os om fjernvarme.

Hvorfor har vi varme, men ikke varmt vand?

Det kan skyldes, at jeres varmtvandsbeholder eller veksler er tilkalket.

Læs om, hvad I kan gøre hvis I har varme men ikke noget varmt vand

Afbrydelse af varmen – hvad skal vi være opmærksomme på?

Få svar på, hvad I skal gøre ved en afbrydelse og genetablering af fjernvarmen.

Læs om, hvad I kan gøre hvis varmen er afbrudt

Hvad er afkøling?

Afkøling er forskellen i temperaturen på det fjernvarmevand, I modtager og det, der sendes retur. Det betyder, at vandet skal være koldere, når det går ud, end når det kommer ind.

Læs mere om afkøling

Der er lukket for varmen, hvad skal vi gøre?

Betaler en kunde ikke sit varmeforbrug, øger det omkostninger for de andre kunder. Derfor lukker vi for varmeforsyningen, når vi ikke modtager betaling.

Læs om, hvad I kan gøre hvis der er lukket for varmen

Kan vi blive fritaget fra at modtage fjernvarme?

Der er tilslutningspligt og det er kommunen, der afgør, om I kan blive fritaget.

Find information om tilslutningspligten