13.03.2020
Du får stadig vand, varme og gas, præcis som du er vant til.
Vi tager naturligvis den aktuelle covid19-situation meget alvorligt og følger udviklingen tæt, for at vi kan beskytte både vores medarbejdere og kunder bedst muligt mod smitte. Vi har allerede nu truffet en lang række forholdsregler for at sikre alle vores forsyninger gennem hele perioden.
Vi følger myndighedernes anbefalinger, og de fleste af vores medarbejdere arbejder derfor hjemmefra, indtil myndighederne ændrer deres retningslinjer. Vi har nogle specialister, som skal udfylde nøglefunktioner. Dem er vi naturligvis særligt opmærksomme på at sikre imod smitte. Det gør vi blandt andet ved at opdele disse medarbejdere i skiftehold, der ikke indbyrdes har kontakt.
Disse forholdsregler betyder, at få ting ændrer sig for dig som kunde i den kommende periode – men langt de fleste ting er stadig som før.
Du kan altså roligt bruge vand, varme og gas, præcis som du er vant til.
Det betyder det for dig som kunde:
Telefon: 3395 3395.
Du er også velkommen til at sende en mail til os på kundeservice@hofor.dk.
Tilmeld dig SMS- og e-mail-varsler fra HOFOR
Læs mere om, om hvad vi gør ved aflukninger i denne tid:
Derfor udfører HOFOR akutte og planlagte aflukninger af vand og varme på trods af Corona